網(wǎng)絡(luò)撥打電話
作者:admin 來(lái)源:本站 發(fā)布時(shí)間:2020-12-04 09:54:07在這輪風(fēng)口下,人工智能網(wǎng)絡(luò)撥打電話成企業(yè)銷售新選擇。
在國(guó)內(nèi),人工智能技術(shù)讓語(yǔ)音呼叫方式發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是人工智能網(wǎng)絡(luò)撥打電話的出現(xiàn),使得企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)、溝通方式可以更加智能、便捷、、低成本。了傳統(tǒng)電銷中的兩大痛點(diǎn):
一、對(duì)于電銷行業(yè)的員工來(lái)說(shuō),即使每天專心撥打電話,一分一秒都不浪費(fèi),也只能撥打200通左右,而這些電話還包括未接通、被掛斷、空號(hào)等無(wú)效通話,不僅客戶篩選效率低,出錯(cuò)率高,還要面臨各種客戶拒絕、謾罵等,長(zhǎng)此以往對(duì)電銷員來(lái)說(shuō)是一種精神折磨。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷所需要的高額成本也是痛點(diǎn)。比如說(shuō)企業(yè)辦公場(chǎng)所提供好了,社保福利也有了保證,員工培訓(xùn)也做到位了,休息時(shí)間、節(jié)假日也都按時(shí)按量,當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒之后,卻換來(lái)了一群能力欠缺、情緒不高、流動(dòng)性大的員工。好不容易培養(yǎng)出來(lái)的電銷精英卻又因?yàn)楦鞣N各樣的原因無(wú)法留住,更讓企業(yè)心痛。
人工智能網(wǎng)絡(luò)撥打電話作為一款智能化和流量化銷售工具,可以為企業(yè)做些什么:
海量外呼
自動(dòng)外呼3000通以上,客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入
設(shè)定時(shí)間自動(dòng)外呼,無(wú)需人工去干預(yù)
客戶資料管理語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別
撥打時(shí)段設(shè)定精準(zhǔn)回復(fù)問(wèn)題
選擇行業(yè)話術(shù)意向客戶篩選
選擇外線號(hào)碼后臺(tái)任務(wù)導(dǎo)出
支持打斷轉(zhuǎn)人工
可支持打斷,機(jī)器人轉(zhuǎn)人工無(wú)感知切換
AI加持快速鎖定目標(biāo)客戶
真人語(yǔ)音智能對(duì)話
真人式語(yǔ)音群呼,提高6倍以上的效率
開放話術(shù)編輯一鍵啟動(dòng)
監(jiān)控管理反騷擾
多維度管理報(bào)表,可視化管理模擬
設(shè)置時(shí)間段,限制對(duì)單個(gè)電話外呼的次數(shù)
意向客戶實(shí)時(shí)推送
短信通知,微信可按時(shí)段推送
客戶無(wú)需人工指導(dǎo),幫助功能全程支持
意向客戶精準(zhǔn)分類
意向分類登記可自主分類