外呼系統(tǒng)的幾大優(yōu)勢?
作者:admin 來源:本站 發(fā)布時間:2019-05-18 15:03:12近年來,電話營銷逐漸成為企業(yè)營銷的主要方式,幾乎覆蓋金融、教育培訓、收藏品、電視購物等行業(yè)。濟南自動外呼系統(tǒng)作為電話營銷業(yè)務的首要應用平臺,在客戶開展電話營銷業(yè)務的所有支撐中占據(jù)重要的位置
1、 節(jié)省撥號時間,快速開展業(yè)務
外呼系統(tǒng)可以批量導入號碼,然后按照業(yè)務需要進行手撥、自動撥號和語音群呼,可以節(jié)省坐席人員的撥號時間,實現(xiàn)快速開展業(yè)務的訴求,從而節(jié)省企業(yè)大量的時間成本,提升成交概率。
2、 保證客戶數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)問題也是電銷企業(yè)比較關注的問題之一,特別是意向客戶和成交客戶,河南華誼外呼系統(tǒng)的號碼隱藏功能和權限管理功能,可以有效的避免客戶數(shù)據(jù)的丟失。
3、 錄音不遺漏
外呼系統(tǒng)對于客戶關心的錄音功能,可以保證錄音數(shù)據(jù)100%不遺漏,外呼系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中有多級緩存功能,可以在網(wǎng)絡故障、數(shù)據(jù)庫故障等異常情況下保證通話數(shù)據(jù)不丟失。
4、 三種外呼方式
外呼系統(tǒng)具有三種外呼方式:自動外呼、手動外呼、語音外呼,不同企業(yè)客戶可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況選用適合的外呼方式。
5、 客戶管理
可以對客戶信息進行有效管理,進行客戶信息的添加、修改和刪除,客戶需求進行備注,當客戶再次聯(lián)系時可以快速了解到客戶客戶信息和需求。